Un masivo corte de electricidad afectó a varias comunas de la región Metropolitana pasad la medianoche. Un incidente que dejó a unos 450 mil hogares sin servicio.
Las comunas más afectadas por el corte de electricidad son La Florida, Macul, Ñuñoa, San Miguel, Providencia, Santiago, San Joaquín, Cerrillos y Peñalolén.
Luego del inicio del trabajo de reposición, varios sectores han recuperado la anergía eléctrica, siendo aproximadamente 5.300 clientes los clientes que actualmente no cuentan con el servicio. Puente Alto, La Florida y Santiago son las más afectadas, mientras que en Ñuñoa no se reportan hogares sin luz.
¿Qué causó el corte de luz?
El corte de luz se habría realizado en una torre de alta tensión en la línea Ochagavía en La Florida, propiedad de una empresa ajena a Enel, según informa la empresa de distribución.
La causa del corte se debió al colapso de la estructura ocurrido por la caída de un árbol. Este incidente, además, dañó parcialmente a otras dos y Enel nseñala que las áreas afectadas vovlerán atener serviciio entre 8 y 12 horas.
La emergencia afectó a un 20% de los usuarios de la región, según consigna ADN.
Reclamos a la SEC por corte de luz
Desde el Gobierno informaron que todas las denuncias por cortes de luz se pueden hacer desde celulares en la página web de la SEC, sec.cl. El paso a paso es el siguiente:
- Ingresa al siguiente link www.sec.cl/atencion-ciudadana
- Pincha en «Reclamar por corte de luz»
- Dirígete a «usted está sin energía eléctrica»
- Rellena el formulario con tus datos.
📲 Recuerda que todas las denuncias por cortes de luz se pueden hacer desde celulares, en https://t.co/IAQKsNHKy8
Ante una emergencia, sigue estas recomendaciones de @Senapred: https://t.co/B81yvc9ABo pic.twitter.com/8nUANsQDuD
— Gobierno de Chile (@GobiernodeChile) May 20, 2024
Los reclamos también pueden realizarse por WhatsApp al número +56 9 90000236.
Para poder hacer el respectivo reclamo, debes agregar el número de teléfono de la SEC (+56 9 90000236) a tu celular. Una vez agregado buscas el chat en la aplicación de WhatsApp y escribes tu queja. Asimismo, si haces click en el teléfono que ya mencionamos, te redireccionará de inmediato al chat y podrás hacer tu reclamo.