¿Quiénes recibirán el monto de compensación de Apple? ¿Quiénes recibirán el monto de compensación de Apple?

¿Quiénes recibirán el monto de compensación de Apple?

Esta mañana la Odecu llegó a un acuerdo con Apple Chile para la compensación a los usuarios afectados por las actualizaciones de los equipos

07 Abr, 2021

La empresa deberá desembolsar 3,4 millones de dólares para sus usuarios

Durante este mañana, la Organización de Consumidores y Usuarios (Odecu) entregó los detalles del acuerdo conciliatorio con Apple Chile, Mac Online y los representantes locales de la marca, Reifschneider. Esto tiene su origen en la demanda colectiva en el año 2018.

Este acuerdo beneficiaría a miles de usuarios de Apple. El comunicado reza, que los usuarios de los Iphone 6, 6 Plus, 6s, 6s Plus, 7 Plus, 7 SE, con el sistema operativo iOS 10.2.1 o posterior (para iPhone 6, 6s, 6 Plus, 6s Plus y SE); o bien el sistema operativo iOS 11.2 o posterior (para iPhone 7 y 7 Plus) antes del 21 de diciembre del año 2017.

La demanda contra Apple

La acción legal vino después de que la empresa Apple reconociera que con las actualizaciones periódicas, algunos equipos móviles quedaban obsoletos más rápido.

Así que son buenas noticias. Quienes hayan sido usuarios de alguno de los equipos móviles enunciados calificarán para recibir parte del dinero que repartirá Apple, que, hasta el momento, ascienden a 150 mil.

Si tu eres uno más de los usuarios, tienes que registrarte en la página conciliacionsmartphones.cl para dejar constancia de que fuiste uno más de loa afectados.

¿Y cuando me llegaría la platita?

Junto con el anuncio del acuerdo alcanzado entre Apple y la Odecu, se detallaron las fechas claves del proceso de pago para quienes podrían ser beneficiarios de la demanda.

30 de marzo: Tribunal certifica que dejó firme la resolución que aprobó el acuerdo. Luego vienen dos publicaciones en diarios, ambos con fecha incierta, por lo tanto las que vienen están sujetas a modificaciones

12 de julio: Fin del plazo para que los usuarios disconformes con el acuerdo ejerzan la reserva de derechos (esto si es que la publicación del acuerdo sea el 8 de abril y el segundo el 12 de abril)

Luego el Tribunal debe realizar una nueva certificación, indicando cuantas personas ejercieron reserva de derecho. Se estima que podría ocurrir una semana después (se debe presentar un escrito, el Tribunal dictar una resolución y emitir el certificado), es decir el lunes 19 de julio

15 de agosto: Se cumplen del 15 días hábiles después de la certificación anterior, plazo para inicio de la fecha de implementación, cuyo día 1 será el primer día hábil siguiente.

15 de noviembre: Pasan 3 meses desde la fecha de implementación, y se cumple la fecha límite de solicitudes.

4 de febrero: 60 días hábiles desde la fecha límite de solicitudes, del plazo o fecha límite de pago a usuarios que se hayan inscrito y cuyas solicitudes hayan sido aprobadas. Fecha límite para los pagos a fundaciones.

 

 

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