La Fundación Paz Ciudadana dio a conocer los resultados del Índice Paz Ciudadana 2026, una medición realizada ininterrumpidamente desde el año 2000. Este informe evalúa la victimización en los hogares, el temor al delito y la percepción sobre las instituciones de seguridad. Según el estudio, entre un 31,3% y un 33% de los hogares en grandes ciudades declara haber sido víctima de robo o intento de robo en los últimos seis meses. Esta cifra se ubica bajo el promedio histórico y lejos del 40% registrado en 2019, antes de la pandemia.
En Palabra Que Es Noticia, el director ejecutivo de la institución, Daniel Johnson, valoró el retroceso en la percepción de inseguridad. «Es, sin duda, una buena noticia. El nivel de temor que teníamos en Chile ha venido amainando. Teníamos en el año 2023 un 30,5% de las personas encuestadas que quedaban en un nivel de temor alto y eso ha bajado 10 puntos en estos últimos 3 años, llegando en este último informe a 20,9%», destacó Johnson.
Una caída sostenida en la sensación de inseguridad
Asimismo, el profesional advirtió sobre las graves consecuencias del miedo en la rutina diaria. «El temor genera cambios de comportamiento muy radicales. Tenemos una cantidad importantísima de personas que declara que ha dejado de salir a ciertos lugares o a ciertas horas», afirmó el entrevistado.
En ese sentido, Johnson ilustró este impacto citando investigaciones de la entidad. «Tenemos un estudio en la fundación que demostró que mujeres dejaban de estudiar carreras vespertinas, por ejemplo, por el temor de volver de noche a sus casas. El daño que genera el nivel de temor alto es un círculo vicioso porque la gente sale menos, eso genera menos vigilancia natural en los espacios públicos y hace que los espacios sean más inseguros», explicó.
El comportamiento de los robos y la dimensión racional del temor
Por otra parte, el informe refleja que los robos e intentos de robo están en sus niveles más bajos en más de 26 años. Durante la pandemia, estos ilícitos cayeron por el confinamiento. Aunque se preveía un repunte con la movilidad habitual, la frecuencia de estos delitos se ha mantenido acotada.
Respecto a la percepción ciudadana, Johnson explicó que el temor abarca distintas facetas. «Este índice de temor baja, pero se compone de siete preguntas distintas. Al hacer un doble clic, vemos que disminuyó el temor más racional», precisó.
Del mismo modo, profundizó sobre la diferencia entre la evaluación lógica y la emoción. «El temor está bajando en esa dimensión más racional, no tanto todavía en la emocionalidad. Es natural que el proceso sea así: primero baja la sensación del entorno y después, cuando ya racionalmente se asimila, baja también lo emocional», sostuvo.
En cuanto a delitos específicos, la percepción de sufrir robos en viviendas cayó de 42,6% a 35,7%. La inquietud por sufrir un homicidio bajó de uno de cada cuatro a uno de cada cinco chilenos, y para el secuestro disminuyó de 21% a 13,7%. Sin embargo, la preocupación por las estafas online se mantiene alta, alcanzando un 64,5%.
Factores detrás de la baja de delitos y el rol estatal
En comparación con América Latina, Chile ha demostrado capacidad de reacción frente al crimen organizado. Aunque los delitos violentos subieron hace siete años, en los últimos tres años los homicidios, secuestros y extorsiones han disminuido.
Sobre esta respuesta, Johnson enfatizó la efectividad del sistema judicial. «Chile no tiene la misma cantidad de delitos violentos que otros países latinoamericanos. Tuvimos la capacidad de reaccionar. Tenemos un sistema de seguridad y justicia que logra responder frente a estas amenazas, y la sobrepoblación en las cárceles refleja la presión frente al sistema», aseveró.
Además, resaltó la implementación de las fiscalías ECOH y la fiscalía territorial. «Hay una disminución real de delitos que afecta el nivel de temor. Asimismo, hay un entendimiento del fenómeno y una sensación de que no va a afectar directamente a la persona», argumentó.
Por otro lado, remarcó la importancia de comunicar datos oficiales con transparencia. «Falta el contrapeso que ponga paño frío y muestre datos de que los números indican una reducción. Para eso, mostrar estadísticas y datos es muy relevante», afirmó.
El alto riesgo en violencia intrafamiliar
Finalmente, abordó la peligrosidad de los procedimientos por violencia intrafamiliar tras el reciente asesinato de un carabinero en un operativo. «La violencia intrafamiliar es uno de los delitos que genera mayor daño en Chile, más que los robos, porque es muy frecuente y de mucho daño. Ocurre al interior de las viviendas y está distribuido de manera bastante uniforme», señaló.
Asimismo, alertó sobre la vulnerabilidad policial apoyándose en evidencia internacional. «Estudios internacionales demuestran que los operativos por violencia intrafamiliar tienen el mayor porcentaje de policías muertos. Ocurre porque la persona está descontrolada, el entorno es desconocido y la acción policial no se limita a reducir al agresor, sino a proteger a las víctimas presentes», detalló.
Para mitigar riesgos, propuso mejorar las llamadas de emergencia y usar tecnología. «Las cámaras corporales son fundamentales. No van a proteger al policía directamente, pero permiten reconstruir lo que pasó y hacer el aprendizaje necesario para que la muerte de un policía no sea en vano», concluyó en Palabra Que Es Noticia.
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