Ya habíamos oído de jugadores que habían recibido reembolsos por parte de Sony tras quedar disconformes con el resultado de Cyberpunk 2077. Ahora, la noticia es oficial, no sólo se pueden solicitar devoluciones de dinero, sino que la empresa ha decidido retirar el juego de su PlayStation Store hasta nuevo aviso.
«SIE aspira a conseguir un alto nivel de satisfacción del consumidor, por lo que ofreceremos un reembolso completo a todos los jugadores que hayan comprado Cyberpunk 2077 a través de PlayStation Store. SIE también va a retirar Cyberpunk 2077 de PlayStation Store hasta nuevo aviso.
Una vez hayamos confirmado que has comprado Cyberpunk 2077 a través de PlayStation Store, comenzaremos a procesar tu reembolso. Por favor, recuerda que la finalización de tu reembolso puede variar en función de tu método de pago e institución financiera».
Por su parte, desde CD Projekt han confirmado la información divulgada por Sony y enlazan la página web para solicitar el reembolso. Mientras tanto, señalan que están trabajando duro para que Cyberpunk vuelva a la PS Store.
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— Cyberpunk 2077 (@CyberpunkGame) December 18, 2020