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La Organización de Consumidores y Usuarios de Chile (Odecu) informó que el 23° Juzgado Civil de Santiago declaró admisible la demanda presentada contra la multinacional Apple, debido a presuntas prácticas que programarían a los smartphones para acortar su vida útil, algo que también fue denunciado por grupos de consumidores en Europa y Norteamérica.
Esta mañana en Mercado Futuro conversamos con el presidente de Odecu, Stefan Larenas quien dijo que debido al funcionamiento deficiente de los móviles (como apagados intempestivos o lentitud), los usuarios esperan una respuesta satisfactoria como “una indemnización por daños morales, que se reparen los teléfonos y nos den uno nuevo”.
Según lo presentado por el colectivo encabezado por Larenas, el funcionamiento lento de los equipos era provocado por sistemas operativos “actualizados con parches de software transmitidos remotamente”. Es por ello, que el presidente de Odecu insiste en que “mi teléfono debe durar un tiempo real (3 o 4 años) y que no esté programado para desecharlo en un año y comprar otro”.
Larenas hizo un llamado a los afectados para que se registren en el sitio web www.odecu.cl para unir a los usuarios perjudicados por estos desperfectos en los modelos iPhone 5C, 6, 6 Plus, 6S, 6S Plus, 7 y 7 Plus.